ビジネスでもっとも重要になるのは、集客だと思います。集客ができなければ、売り上げを伸ばすこともできないし、売り上げを伸ばそうと思ったときには集客ができなくてはいけません。今回集客を最大化させる4つの方法についてお伝えしていこうと思います。
今、自社で取り組んでいることがあればさらに強化していただくきっかけにつながると思いまし、今取り組んでいないのであればこれから取り入れていくきっかけにしていただけるとうれしいです。
これから集客ができなければ、売り上げを伸ばすことができない事は間違いないので、集客ができる状態を作るためにも、今回4つの方法を最後までご覧いただけると集客へつなげていくことができると思います。
Facebook広告の利用
集客を最大化させるための1つ目の方法と言うのは、Facebook広告の利用になります。Facebook広告を利用することによって、集客を安定化させることができます。
僕はFacebook広告を7年以上利用してきているのですが、Facebook広告を利用することによって、集客の安定化を取り組むことができるようになりました。
Facebook広告では、自分が来て欲しいお客様に対してリーチしていくことができます。例えば性別であったり、地域であったり、年齢であったり、趣味や関心などを決めることもできます。
またオーディエンスと言う設定があるのですが、オーディエンス自体は、自分が活用しているSNSのデータであったり、ホームページやECサイトなどのデータを使うことによって、最も自分のお客様に近い人に広告をリーチしていくことができる仕組みと言うものが、Facebook広告の中にはあると言うことです。
僕はFacebook広告を利用しないという事は、集客をやりたくないことと同じだと考えていますし、Facebook広告を利用することによって、自分では集客ができなかった顧客に対してリーチすることができる最も簡単な方法というのがFacebook広告の利用することだと思います。
Facebook広告を利用しないことによってのデメリットの方が大きいと思うので、今すぐにFacebook広告を利用することをおすすめします。
Facebook広告を利用する際には、Facebookビジネスと言うFacebookオフィシャルが出してくれているサイトなどもあるので、ぜひ一度ご覧いただけるようにしてください。
Google広告の利用
2つ目の方法というのは、Google広告を利用することです。Google広告を利用する人は、僕の周りにもあまりいないのですが、以前のイメージからGoogle広告を出すことで、広告費が高く使用対効果が合わないといったイメージが強いような気がします。
一昔前はそうだったかもしれませんが、今はGoogle広告を出すという事はとてつもないメリットがあると思います。
僕はGoogle広告を何年も利用しているのですが、Google広告はFacebook広告と同じ位用度が高い顧客サービスになります。
Google広告には、機械学習と言う機能があります。簡単に言えば自分が検索して欲しいお客様に対して、リーチしていくことができる機能をGoogleがやってくれると言うことです。
自分である程度絞って広告を出していることによって、より最適化した広告になっていくことができるのがGoogle広告です。
費用対効果が合わないと言うことではなく、自分のターゲティングが悪い可能性があり、Google広告を出すことによって、自分が来て欲しいお客様に対してリーチすることができ、自社ではとても成果が上がっている広告になっています。
Googleで検索する人と言うのは、自分の悩みを解決したいと思い検索をしています。その悩みに対して自社の誘導ができるのであれば、これほど集客効果が高い広告と言うのはないと思います。Google広告を利用することで、集客を加速することができるということを体感していただきたいです。
オウンドメディアの構築
3つ目の方法と言うのは、これまでと違った広告の方法ではなく、オウンドメディアの構築をすることをおすすめします。オウンドメディアを構築することによって、圧倒的な集客力を手に入れることができます。
自社の事例で言えば、検索からの流入が増えることによって、問い合わせが増えています。検索からの流入を増やすためには、コンテンツをとにかく作りまくると言うことをやっているのですが、そのコンテンツを作るときには、検索ユーザーが検索をするためのキーワードと言うものを考えています。
キーワードを知ることによって、SEO対策をすることが出来るのもメリットですが、それ以上にお客様の悩みを解決することができることによって、またその悩みを解決する数というものが増えていくことによって、自社のオウンドメディアが世の中にとって役立つ情報が多いということで、人が集まる状態を作ることができます。
僕自身は、毎日ブログを更新することによって、アクセス数が伸びるとともに、問い合わせの数が増えてきています。
またオウンドメディアを中心にし、SNSで拡散できる仕組みを作ることによって、より多くの人にリーチしていく仕掛けを作ることができるようになりました。
最初はものすごく手間ひまかけて、そして時間もコストもかけていくようにしたのですが、ある程度構築できた状態になれば、集客と言うことに悩まなくなる仕組みを手に入れることができたので、ぜひオウンドメディアの構築をやっていただきたいです。
リストマーケティングの活用
4つ目の方法は、リストマーケティングを行うことです。リストマーケティングと言うのは、LINEに登録してもらったり、メールアドレスを登録してもらうことによって、ユーザーの情報をもらうことによって、そのユーザーに対して情報発信を行っていくことになります。
リストマーケティングを行うことができれば、例えばメルマガの読者が500人いたとしたときに、メルマガで商品やサービスを紹介したときには、クリック率が10%あったと言うことであれば、50人の人がサービスを興味持ってくれてクリックしたことになります。
そこからホームページの成約率が10%だったときには、5人の人がサービスに申し込んでくれるといった計算ができます。
リストマーケティングを行うことができれば、売り上げの予測を立てることもできれば、集客の計算をすることもできるようになってきます。
広告とオウンドメディアを組み合わせることによって、さらにリストマーケティングを活用することもできるので、リストマーケティングと言うのはどんなビジネスをやっている人でもやらなければいけない方法だと言うことを知っていただきたいです。
実際コロナになったときに売り上げが伸びたお店ほど、リストマーケティングをやっているといった例もあります。
リストマーケティングができなければ、売り上げを伸ばすこともできなければ、集客に悩む状態が続いていることにもつながるので、いかにリストマーケティングができる環境を整えるかという事は、今後のビジネスではとても重要なことだと認識してください。集客に悩まない会社ほどリストマーケティングをやっているという事実があると言うことです。
まとめ
今回集客を最大化させるための4つの方法についてお伝えしてきました。僕自身はこの4つを取り組むことによって、集客の悩みが改善されてきました。
また集客の悩みがなくなると同時に売り上げの悩みも改善されてきたということです。逆にこの4つの方法を取り組まないと言うことを考えれば、今の自分がビジネスを継続してやっていく事は難しかったと思います。
ビジネスと言うのはとてもシンプルで、集客をして売り上げを上げていく仕組みをどう作っていくことができるのかを考えることだと思います。
テクニック的なこととかは関係なく、本質を理解するためには、集客し売り上げを上げるための仕組みというものを徹底的に作り上げていくことを考えるのがビジネスでは重要だということです。
✅集客に悩んでいる人ほど4つの取り組みをしていないことが多い。
✅集客を今よりも最大化させるためには、4つの方法を今すぐに取り入れるべき。
✅短期的なSNSの活用ではなく、長期的なビジネスの仕組みを作る必要がある。
以上の3つのポイントを含め、今回お伝えしてきた内容を考えていただき、ビジネスの集客のヒントにしていただけるとうれしいです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
